삼송·지축·원흥·향동·덕은 신도시

삼송·지축·원흥은 2010년대에, 향동과 덕은은 2010년대 후반부터 2020년대에 걸쳐 들어섰습니다. 배관이 새것이라 낡아서 막히는 일은 드물고, 대신 물티슈·음식물 같은 사용 원인과 시공 단계에서 남은 이물질이나 관 처짐 같은 하자가 원인으로 갈립니다. 입주 초기에 여러 세대가 같은 자리에서 막히면 하자 쪽 가능성이 커지고, 이때는 하자보수 기간이면 시공사 접수가 먼저일 수 있어 저희가 그렇게 안내드립니다.

신도시는 오수와 우수가 분리되어 있어 구시가와 다르게 물이 나갑니다. 우수관은 빗물만 받아 하천으로 가고 오수관은 처리장으로 가는데, 발코니 배수구나 마당에 세제 물을 버리면 우수관에 찌꺼기가 쌓이고, 반대로 오수관에 빗물이 들어오면 장마철에 넘칩니다. 덕은·향동은 한강과 가까운 낮은 자리에 지하주차장이 깊어 집수정 펌프가 멈추면 침수로 이어지니, 장마 전 점검이 필요한 지대입니다. 우수·오수 어느 쪽 관인지부터 가립니다.

전화에서 입주 시기와 몇 세대가 같이 겪는지 여쭙고, 하자 접수가 먼저인지 저희가 볼 일인지 방향을 먼저 잡습니다. 저희가 맡는 경우 비용이 움직이는 범위를 안내드리고 현장에서 원인을 확인한 뒤 작업 전에 금액을 확정합니다. 신축 관은 뚫은 뒤 내시경 영상을 남겨 두면 하자 판단 자료로도 쓰이니 필요하시면 함께 정리해 드리고, 관리사무소와 협의하실 수 있게 상태도 적어 드립니다. 동의하신 작업만 진행합니다.